ОСНОВНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ
РаиПаи је банкарска апликација Раиффеисенбанке која вам омогућава да додате Мастерцард дебитне и кредитне картице из Раиффеисенбанке, како бисте вршили бесконтактно плаћање мобилним телефоном или бесконтактно подизање новца са банкомата. У апликацији клијент може да види додатне информације о картици и трансакцијама, као и да подеси ниво и облик безбедности или изглед. Дизајниран је за мобилне телефоне са Андроид верзијом 7 и новијим и који подржавају НФЦ технологију (ХЦЕ тип). За додавање картица неопходно је да имате активно Раиффеисенбанк мобилно банкарство.
Више информација можете пронаћи на хттпс://ввв.рб.цз/раипаи
ПРИЈАВЉИВАЊЕ У АПЛИКАЦИЈУ
Да бисте приступили информацијама о картици, трансакцијама и подешавањима апликације, морате се пријавити на апликацију помоћу лозинке или отиска прста.
ИНТЕРНЕТ КОНЕКЦИЈА
Приликом активације апликације, додавања картица и пријављивања у апликацију потребна је дата или Ви-Фи веза са Интернетом. Када плаћате или повлачите, више не морате да будете онлајн, само нека је НФЦ антена укључена.
ПРЕФЕРРЕД ЦАРД
Ако имате више платних картица које сте додали у РаиПаи, поставите једну као подразумевану, са које ће се плаћања и исплате аутоматски вршити. Ако желите да извршите уплату или повлачење са картице која није подразумевана, само покрените апликацију пре догађаја, изаберите другу картицу и тек онда донесите телефон до терминала или читача.
ПЛАЋАЊА И ЊИХОВА БЕЗБЕДНОСТ
Није неопходно покретати апликацију пре плаћања (ако је подешена као подразумевана за НФЦ плаћања). Препоручујемо да откључате телефон пре плаћања (помоћу отиска прста, ПИН-а, итд.), а затим морате само једном да прикључите телефон (за уплате до 5.000 ЦЗК). Ако заборавите, апликација од вас тражи да откључате телефон и поново га доведете до терминала. За уплате изнад 5.000 ЦЗК, од вас ће бити затражено да унесете лозинку за апликацију и поново је прикључите на терминал.
Ако желите да платите брже, можете подесити апликацију да унапред потврди ваш идентитет. Када плаћате, само додирните акцију „Потврди плаћање“, унесите лозинку или отисак прста и држите телефон на терминалу.
Ако желите да плаћате безбедније, можете да подесите апликацију да захтева верификацију за свако плаћање. Препоручујемо вам да поново потврдите свој идентитет унапред тако што ћете додирнути „Потврди плаћање“.